Изменение в организации являются сложным, комплексным процессом. Для результативного управления ими недостаточно традиционных команд и проектного подхода.
Для совершенствования организации необходимо разобраться в том, что улучшать. Предлагается конкретный перечень характеристик, которые помогают оценить состояние компании.
Способ выявить характеристики организации (ценности), влияющие на принятие решений и сплачивающие коллектив.
Управление ценностями наравне с целеполагающими методами позволяет эффективно координировать деятельность сотрудников и повышает адаптивные способности компании.
Организационная идеология сплачивает сотрудников для преодоления трудностей в процессе перемен. Определите ключевые ценности, миссию и можете уверенно проектировать будущее своей компании.
Управление изменениями — это постоянный процесс преодоление трудностей, не имеющих однозначного решения. Нелинейные явления требуют частого пересмотра поставленных целей, которые порождают проблемы. Поэтому важно под рукой иметь легкий в применении инструмент анализа причин прошлых и будущих событий.
Видение — эффективный инструмент управления индивидуальными и организационными изменениями. В желаемом будущем можно выделить те компоненты, из которых оно состоит, и характеристики (структуру концепции перспектив, предложенную Дж.Коттером).
Как управлять переменами, когда отсутствуют четкие ориентиры будущего? У.Бриджес предлагает модель перехода. Реальные изменения настолько сложные, что ими необходимо дирижировать, а не управлять.
Перед тем, как начинать изменения — важно проанализировать ситуацию и подготовить компанию к переменам (создать структуру управления переменами и обучить персонал технологиям трансформации).
С помощью обучения происходят индивидуальные и организационные изменения. Для этого потребуется концентрация внимания и … Матрица осознанность-компетентность наглядно представляет процесс приобретения навыков (превращение некомпетентности в компетентность).
