Способ выявить характеристики организации (ценности), влияющие на принятие решений и сплачивающие коллектив.

Данный метод применяется для определения тех ценностей, которые являются для организации базовыми. Такие ценности выступают причиной большинства решений в организации и расставляют приоритеты в процессе выбора в пользу того или иного объекта/действия. Они служат клеем для сотрудничества людей в процессе трансформации бизнеса и удерживают компанию от развала.

Для лучшего понимания, что авторы вкладывают в понятие ключевых ценностей стоит разобраться в предлагаемой ими модели организации, выраженной через видение.

Содержание метода

Для выявления ключевых ценностей потребуется участие сотрудников компании, которым ставится следующая задача…

Представьте, что ваша компания решила на другой планете открыть свой филиал, воссоздать себя. Для этого есть возможность послать в космос не более семи человек (такова вместительность ракеты). Кого из коллег вашего или других отделов вы бы рекомендовали отправить, чтобы сохранились лучшие качества компании.

Среди перечисленных ключевых сотрудников выбирается пять-семь человек, называемых коллегами чаще всего.

Для выявления ключевых ценностей отобранные работники, олицетворяющие организацию, должны ответить на пять вопросов:

  • Какие глубинные ценности значимы лично для вас? (Речь идет о столь фундаментальных ценностях, что вы будете хранить им верность независимо от того, вознаграждается ли она.)
  • О каких ключевых корпоративных ценностях вы рассказали бы своим детям? Какие ценности, с вашей точки зрения, им стоило бы разделять, когда они сами начнут работать?
  • Вообразите, что, проснувшись утром, вы узнаете, что внезапно разбогатели и остаток своих дней можете не работать: вы продолжали бы жить согласно вашим убеждениям?
  • Можете ли вы представить, что и через сто лет исповедуемые вами ценности не утратят для вас значения? Будете ли вы держаться за свои ценности, даже если их станет невыгодно исповедовать?
  • Если бы завтра вам предстояло открыть новое дело в новой сфере бизнеса, какие ключевые ценности вы положили бы в фундамент своей организации независимо от ее отраслевой принадлежности?

Ограничения метода

Личностные конфликты внутри компании, недоверие к руководству, гнетущая обстановка не позволят получить вменяемую картинку о ключевых ценностях организации. Работники компании могут не только формально отбывать долг, участвуя в работе, но и отправить в космос тех коллег, которых хотелось бы не видеть рядом.

В некоторых компания с «суровой» культурой к «сказочным» методам относятся с предубеждением и насмешкой. Альтернативой в определении ценностей компании может стать способ, предлагаемый М.А.Ивановым.

Работа с ценностями может сталкиваться с подводными камнями, которые не позволяют с помощью опроса выявить истинные ценности. Об этом наглядно рассказано в инфографике об управлении ценностями.

 

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Сохранить

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Пролистать наверх