Предлагается в управлении изменениями отойти от традиционных общих моделей, результативность которых эмпирически не проверяется, и обратить внимание на конкретные воздействия на организацию. Авторы систематизировали и составили перечень способов, которыми осуществляется управление переменами.
Показана необходимость учета человеческого фактора в процессе проведения организационных изменений и объясняется почему успешная трансформация требует работы на трех уровнях — индивидуальном, социальном и организационном.
Данная статья сравнивает CMBoK как свод знаний и модель компетенций, HCMBOK как руководство по управлению человеческим фактором в изменениях, и стандарт ACMP как описание процессных групп в управлении изменениями, чтобы выявить различные подходы к структурированию и применению знаний в области управления изменениями.
Книга представляет собой практическое руководство, основанное на опыте авторов, и предлагает набор процессов, инструментов и лучших практик, применимых к проектам любого типа.
Всеобъемлющий свод знаний, систематизирующий теорию, методологии и лучшие практики для эффективного планирования, реализации и закрепления организационных трансформаций на стратегическом, операционном и индивидуальном уровнях.
При управлении изменениями сверху вниз количество сотрудников, понимающих происходящие перемены уменьшается. Эта выявленная в исследовании закономерность легла в основу предлагаемого подхода к УИ.
Получение компетенции в области управления изменениями сложный процесс, ведь данный инструмент объединяет в себе разные дисциплины. Поэтому так важно в начале изучения change management опираться на простые модели с небольшим количеством параметров. Идеи, предложенные в работе Chip Heath and Dan Heath «Как изменить положение вещей, когда перемены трудны», будут полезны тем, кто решился стать специалистом в трансформации организации или проводит тренинги по управлению изменениями.
Текущая ситуация постоянного кризиса подтолкнула к тому, чтобы не разграничивать оперативную деятельность и связанную с переменами. Накапливающиеся инициативы формируют большие изменения и встает вопрос о том, как решать эти срочные и важные вопросы. Предложенный в статье подход позволяет ускорить темпы изменений и повысить надежность многолетних планов.
Аналитический инструмент для оценки проектов изменений на разных этапах трансформации.
Наглядное описание распределения энергии коллектива в процессе изменений позволяет своевременно применять необходимые методы change management.
