Управление организационными изменениями и повышение эффективности бизнеса

274
0
ПОДЕЛИТЬСЯ

Ниже представлен отрывок из главы  № 6 «Управление организационными изменениями» руководства по управлению изменениями при внедрении автоматизированных систем управления.

Любой успешный проект организационных преобразований должен развиваться рука об руку с улучшением эффективности бизнеса. Последнее требует, чтобы все основные бизнес-процессы были оптимизированы для эффективности и согласованы с целями компании. Это обеспечивает максимальную прозрачность и контроль, а также позволяет производить немедленное и длительное улучшение.

Оптимизированные и согласованные процессы требуют:

  • Соотнесения процессов со стратегическими целями
  • Количественной оценки бизнеса
  • Положительного влияние на увеличение прибыли и снижение затрат
  • Потребительской ценности и фокус на обслуживание
  • Технологий (важных для автоматизированных рабочих процессов), поддерживающих повышенную пропускную способность, неизменное высокое качество, а также своевременное и эффективное принятие решений.

Используемая технология:

  • Предназначена для выявления возможностей и улучшения процесса
  • Выбрана на основе стоимости бизнеса
  • Предусматривает поэтапную окупаемость инвестиций (ROI)
  • Ориентирована на ценности клиента и повышение производительности с помощью интеграции данных и рабочих процессов

Высокопроизводительные организации включают в себя:

  • Основные процессы, по вертикали и горизонтали согласованная система целей
  • Оптимизированная организационная структура и отношения власти
  • Управление, основанное на фактах и показателях эффективности
  • Четкое понимание направления и цели компании
  • Согласованные и целенаправленные действия по функциям и уровням
  • Управление включает структуру и мотивацию, генерирующие высокую производительность

С точки зрения управления организационными изменениями должны быть четко доведены всем заинтересованным и задействованным лицам характеристики преобразования в бизнес-процессах :

  • Будет ли новый рост скорости процессов?
  • Сделают ли они рабочие функции сотрудников проще?
  • Будут ли они увеличить прибыль?
  • Как отразится на работе конкретного работника в каждой функциональной области. (Важно учитывать при разработке коммуникационных мероприятий)

Продолжение Руководства: Почему управление организационными изменениями так важно для успеха внедрения ERP-системы

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Please enter your comment!
Please enter your name here