Принципы эффективных изменений (Д.Майстер)

Советы по управлению переменами от консультанта с богатым опытом проектов изменений.

1049
0

Принцип — это начало, основа на которой зиждется подход. По мнению Д. Майстера, Принципы эффективных изменений (Д.Майстер)несоблюдение приведенных ниже принципов, не позволяет управлять изменениями вне зависимости от квалификации специалиста:

  • Провести изменение — это значит ПРИДЕТСЯ изменить свой образ жизни раз и навсегда
  • Если руководители не изменяются — организация не изменяется
  • Изменения воплощаются намного  эффективнее, когда их идеи преподносятся  как принципиальные, а не просто  целесообразные
  • Залог успешных изменений не в методе, а в  воле, решимости сотрудников. Решимость — необходимое, но не единственное условие  успеха
  • Ошибочные шаги неизбежны. Важно, чтобы организация обращала на это внимание и  возвращалась «на правильный путь».

Уинстону Черчиллю приписывают следующее  высказывание:

«Успех — это умение  двигаться от неудачи неудаче, не теряя  энтузиазма»

  • Большего же добивается тот, кто страстно  хочет выйти на следующий уровень  достижений
  • Решающий компонент успешного изменения —  энергия, а ее источник — ощущение  осмысленности или предназначения работы и  общее дело, направление работы или миссия
  • Организационные решения должны  разрабатываться для каждой фирмы  отдельно на основе всестороннего  изучения организации. Между тем на  практике они зачастую — результат  накопления постепенных изменений, продиктованных сиюминутными  требованиями

Обсуждение

Принципы выступают основой для построения некой модели, теории. Они подобны аксиомам в математике — исходным положениям, принимаемым бездоказательно. В управлении принципами будут основополагающие утверждения, которые необходимо принять на веру.

Рассмотрим принцип «Люди готовы идти на уступки ради будущего выигрыша», преложенный  О.Виханским и А.Наумовым. Существует немало ситуаций, когда люди не поступятся настоящим, ради славного будущего — например:

Данный список можно продолжать…

Поэтому, опираясь на любые принципы, стоит осознавать границы применимости таких утверждений.

В «Библиотеке подходов по УИ» найдете разные принципы управления изменениями.  Они могут кардинально отличаться друг от друга. Я решил поделиться принципами Д.Майстера, т.к. у него очень интересные работы в области консалтинга и управления изменениями. В отличие от большинства специалистов он обращает внимание на субъектность управляющих, их волю и стремление осуществлять перемены. Мне довелось общаться с Д.Майстером, и я остался под большим впечатлением от его знаний и опыта (Д.Майстер любезно согласился предоставить свою статью для первого выпуска Вестника «Управление изменениями»).

Принципы управления изменениями скорее напоминают советы по управлению изменениями. Они сегодня оказываются очень востребованы, т.к. в огромном потоке новых подходов, моделей, инструментов управления позволяют руководителям ухватить фрагмент, идею и соотнести со своим опытом. Неизбежной реакций руководителей становится клиповое мышление.

Некоторые наборы принципов/советов противоречат друг другу или оказываются из разных теорий, не складывающихся в систему.

 

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here