Практика управления изменениями
Материалы для УИ > Статьи об УИ > кейсы
Как микро-подсказки изменили работу 1000+ торговых представителей
Компания по производству напитков на высококонкурентном рынке Африки теряла долю и стояла в росте. Задача — за недели изменить поведение более 1000 торговых представителей (ТП), которые постоянно в разъездах и…
Управление переходом России на новую траекторию развития за два поколения (А.Аузан)
В обществе довольно популярна идея попадания социальной системы в колею, которая удерживает от перемен. В биологии схожее явление называют гомеостазом, а в психологии привычкой. Профессор МГУ Александр Алексеевич Аузан предлагает…
Можно ли поднять производительность труда в России? Ответ вам не понравится. (Б.Григорьев)
Генеральный директор, он же собственник одного завода по обработке металла, съездил в Германию на отраслевую выставку с посещением немецких металлообрабатывающих производств. Вернувшись домой, он три дня ходил по своему заводу…
Анализ указа Президента «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» в сфере повышения производительности труда и поддержки занятости
Научно-технологическое и социально-экономическое развитие Российской Федерации — процесс, который затрагивает каждого гражданина страны. Президент предлагает реализовать его прорывным способом. В связи с чем привлеку ваше внимание к трем актуальным для…
Повышение уровня сервиса в Marks&Spencer
Низкие финансовые показатели глобальной сети магазинов розничной торговли Marks&Spencer подтолкнули в 2016 году компанию к реорганизации. Закрыв десятки точек в разных частях света, английское управляющее подразделение сконцентрировалось на повышении уровня…