Управление организационными изменениями

Создаваемое нами будущее опирается на историю. Те кто владеет доминирующей в социальной системе историей — управляют будущим.

Будущее опирается на настоящее и прошлое. А значит, чтобы создать желаемое будущее компании необходимо найти соответствующее ему прошлое. Эта работа происходит в условиях большой неопределенности. Чтобы преодолеть ее, менеджмент организации в процессе групповой работы должен рассматривать альтернативные варианты развития событий из прошлого в будущее.

Изменение всей системы несет риск избыточной нагрузки компании, но обещает значительное улучшение производительности и создание траектории развития. Проведенный анализ эмпирических данных позволил выделить ряд закономерностей, которые полезно знать лидерам организационных изменений.

Клейтон Кристенсен, Джефф Дайер, Хел Грегерсен проанализировали работу более пяти с половиной тысяч основателей, руководителей и специалистов самых инновационных организаций в мире и пришли к выводам, которые полезны при управлении изменениями. Давайте разберемся в том, как происходит осваивание неизведанного.

Под инновациями принято понимать новшества, которые значительно повышают характеристики продукта, системы. Инновации могут касаться, как изменения товарной политики, так и других внутренних процессов организации. Т.о. управление созданием и внедрением инноваций является процессом управления изменениями. Альтернативная теория инноваций отказывается от привычных стереотипов управления, ставящих во главу гениального специалиста и проекты с конкретными целями…

Метод базируется на экспериментальной деятельности и позволяет управлять процессом изменения бизнес-модели организации. Такая работа связана с созданием инноваций, а они характеризуются высокой неопределенностью. Неопределенность является условием проведения многих организационных изменений. Поэтому метод новатора окажется полезным для поиска и реализации инновационных решений в области организационного устройства и функционирования.

Как спрогнозировать формирование организационной культуры? Как определить, соответствует ли культура компании внешним условиям? Как создать оптимальный тип оргкультуры? На эти практические вопросы старается ответить автор рассматриваемой типологии.

Успех достигают не те, кто работает больше других, а те, кто инвестирует усилия в сложные вопросы, которые принесут выгоды со временем. Приведены шесть ключевых действий, которые были неотъемлемой частью жизни руководителей мирового уровня.

В процессе преобразования организации далеко не от всех сотрудников требуется инициатива. В том случае, когда руководитель добивается управляемости, стресс может быть действенным инструментом управления.

Управляя проектом изменений, менеджеры основное внимание направляют на установление рабочих отношений в команде и получение желаемого результата. Но вокруг проекта немалое количество заинтересованных лиц, способных оказать поддержку или навредить. В для целей управления изменениями крайне необходимо управлять отношениями с такими людьми.