Виханский О.С. и Наумов А.И. выделили девять исходных положений, следование 
которым способствует проведению успешных организационных изменений:
- Чтобы что-то менять, нужно это понять.
- Нельзя менять что-то одно в системе.
- Люди сопротивляются всему, за что их могут наказать.
- Люди готовы идти на уступки ради будущего выигрыша.
- Изменения не проходят без стресса.
- Привлечение к участию в определении целей и стратегии изменений сокращает уровень сопротивления им и увеличивает вероятность взятия необходимых обязательств со стороны работников. Изменения случаются только тогда, когда каждый из участников примет решение реализовать это изменение.
- Изменения в поведении делаются маленькими шагами.
- Правда более важна в период изменений.
- Мыслительные процессы и динамика отношений становятся устойчивыми, если изменения успешны.
Обсуждение
Принципы выступают основой для построения некой модели, теории. Они подобны аксиомам в математике — исходным положениям, принимаемым бездоказательно. В управлении принципами будут основополагающие утверждения, которые необходимо принять на веру.
Рассмотрим принцип «Люди готовы идти на уступки ради будущего выигрыша» (выше он был выделен жирным цветом). Существует немало ситуаций, когда люди не поступятся настоящим, ради славного будущего — например:
- тип личности человека нацелен на текущие возможности и не готов трудиться ради отдаленного будущего;
- сотрудник является последователем и не готов рисковать;
- выгоды требуют изменения идентичности;
- сотрудник имеет иные убеждения;
- защитные механизмы не позволяют уступить.
Данный список можно продолжать…
Поэтому, опираясь на любые принципы, стоит осознавать границы применимости таких утверждений.
В «Библиотеке подходов по УИ» найдете разные принципы управления изменениями. Они могут кардинально отличаться друг от друга. Например, сравните предложенные выше принципы проведения организационных изменений с принципами эффективных изменений Д.Майстера.
Принципы управления изменениями скорее напоминают советы по управлению изменениями. Они сегодня оказываются очень востребованы, т.к. в огромном потоке новых подходов, моделей, инструментов управления позволяют руководителям ухватить фрагмент, идею и соотнести со своим опытом. Неизбежной реакций руководителей становится клиповое мышление.
Некоторые наборы принципов/советов противоречат друг другу или оказываются из разных теорий, не складывающихся в систему.