Автор предложенной модели живой организации Арт Клейнер, верный соратник П.Сенге. Вместе они работали над идеей самообучающейся организации, суть которой красиво выражена в этой цитате:
«Большинство выдающихся лидеров, с которыми мне случилось работать, не были ни высокими, ни стройными, ни особенно привлекательными. Зачастую они довольно посредственные ораторы, не выделяются в толпе, а их красноречие не способно воспламенить слушателей. Их, как правило, отличает ясность и убедительность идей, глубина убежденности и постоянная готовность учиться. У них нет «готового ответа на все», но они умеют внушить окружающим уверенность, что вместе «мы можем научиться всему, что нам нужно для достижения желаемого». Способность таких людей быть прирожденными лидерами является побочным результатом всей их жизни, подчиненной развитию умения формулировать и убеждать, слушать и оценивать идеи других людей. Они размышляли над личными ценностями и увязывали с ними собственное поведение. Если личная харизма не опирается на такие усилия, это всего лишь стиль, лишенный содержания. И тогда каждый, кто поддался обаянию пустого стиля, теряет последнюю способность мыслить самостоятельно и принимать разумные решения. Такой лидер опасен как для общества, так и для организации. «
Им удалось наглядно показать самоусиливающиеся процессы изменений с помощью распространения опыта, личных и практических результатов. А также вскрыть десять угроз, препятствующих изменениям.
Уже тогда Арт Клейнер делал свои выводы, на основании того, что организация является живой системой. Позже он заинтересовался причинами, по которым компании с хорошим управлениям терпят фиаско. Это была модная тема во времена вскрытия финансовых махинаций в Enron Corporation. А.Клейнер выделил важность центральной группы и кланового устройства компаний. В дальнейшем его идеи объединились в модель живой организации, состоящей из четырех систем, обеспечивающих эффективный обмен информацией. О чем развернуто написано в статье «Как четыре системы живой организации помогают катализаторам перемен».