И. Адизес исходит из того, что изменения — это не некоторые иногда случающиеся в организации события, а «ливень » явлений во внешней и внутренней среде, который постоянно вызывает реакцию организации.
Исходя из сказанного естественным путем вытекает предложенная автором модель:
- Изменения происходят постоянно
- Проблемы порождаются изменениями
- Решения позволяют преодолеть проблемы
- Решенные проблемы вызывают новые изменения
В данном случае, изменения не обязательно затрагивают организацию, а решение проблем:
- может быть направлено во вне;
- носить разовый характер.
Тогда речь идет не об управлении преобразованиями организациями и формировании новых привычек, а о преодолении проблем, связанных с постоянными изменениями.
Обсуждение
Такой мировоззренческий взгляд на организацию служит базисом для разработки системы управления компанией. Именно это и делает И.Адизес, предлагая симбергетический подход.
Получается, что организация изменяется в процессе преодоления трудностей, а не в результате запланированных действий по управлению изменениями. Поэтому необходимо так организовать ее деятельность, чтобы она становилась с решением каждой проблемы сильнее. Именно на это направлены программы обучения действием.