Для успешного управления изменениями Э.Гроу предлагает учитывать следующие причины сопротивления организации стратегическим изменениям:
Благоприятная ситуация.
Размеренное счастливое существование подталкивает персонал цепляться за старое до тех пор пока не грянет кризис
Инерция успеха.
Успешный опыт фиксируется ментально, как единственно верный, а изменение ситуации требует новых подходов
» Руководители добились своего положения, потому что хорошо умели делать свое дело. И со временем они научились руководить с помощью своих сильных сторон. Поэтому не удивительно, что они продолжают реализовывать те же стратегические и тактические меры, которые работали на них на протяжении всей их карьеры, особенно в период «чемпионства».
Эмоции
Страх перед «болезненностью» изменений
Желание делать то, что легче
Отсутствие достоверной информации
Отсутствие новостей с периферии, что не позволяет адекватно оценить ситуацию.