Факторы скорости распространения инноваций (Е.Роджерс)

Три этапа принятия нововведений.

1816

При управлении изменениями большой интерес представляет скорость распространения новшеств в организации. При традиционном подходе к организационным преобразованиям стараются уменьшить время проведения изменений, т.к. это способствует уменьшению затрат ресурсов. Но любая трансформация в определенных условиях имеет срок, быстрее которого она не может быть реализована. Подобно тому, как создается фундамент для дома. Если не выдержать технологические сроки (а это недели), в будущем дом окажется построенным “на песке”.

Говоря об изменениях в организации подразумеваются изменения сотрудников.
По мнению Е.Роджерса одними из пяти главных факторов скорости процесса изменения являются:
Преимущества новшества перед используемыми;
Совместимость новшества с существующей системой (ценностями, опытом, потребностями и т.д.);
– Сложность новшества для понимания, использования.
Простота новшества для экспериментального применения (возможность попробовать новшество).
Коммуникативность новшества, как легкость распространения между сотрудниками.

Обратим внимание на последний фактор. Речь идет о зависимости скорости распространения от межличностных отношений между сторонниками нового и теми, кто колеблется (или сопротивляется). Е.Роджерс исходит из того, что прирост числа сторонников зависит от количества встреч между указанными двумя категориями.
Формализовав описанное предположение, была выведена логическая S-образная функция.
36

На рисунке мы наблюдаем три фазы распространения новшества:
– Формирование базы распространения, протекающая медленно.
– Резкий рост сторонников новшества.
– Насыщение, переходящее в медленный рост.

Отсюда можно сделать интересный практический вывод: чем больше сторонники изменений полемизируют с остальными сотрудниками, тем быстрее новшество распространяется в организации.

По теме данной статьи и другим вопросам управления организацией оставьте сообщение в этой форме, и мы обязательно ответим!




captcha