Способ определить обучаемость менеджеров (Д.Майстер)

339
0
ПОДЕЛИТЬСЯ

Любое изменение требует приобретения новых знаний или навыков. Проводя 15изменения в организации необходимо понимать возможности сотрудников обучаться.

Д. Майстер предлагает следующий легкий в использовании способ. Его применение помогает через определение обучаемости сотрудников понять будут ли они способствовать изменениям или оказывать сопротивление.

Для этого необходимо ответить на следующие вопросы:

  1. «Вы подбирали на руководящие позиции людей, для которых источник самореализации и удовлетворения — помогать другим людям проявить себя с лучшей стороны, а не выделяться самому?»
  2. «Вы их выбрали за умение высказывать критику так, чтобы собеседник отвечал: «Вы мне так помогли, спасибо, что обратили на это мое внимание!»»
  3. «Вы вознаграждаете этих людей за эффективность работы их группы или за их личные достижения в поиске заказов и обслуживании клиентов?»

Если ответы отрицательные — менеджерами являются люди, не имеющие ни должного желания , ни способностей. Обучение их бессмысленно.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here