Роль конфликта в изменениях и его источники (И.Адизес)

692
0
ПОДЕЛИТЬСЯ

Конфликт выступает в двух ипостасях. С одной стороны он является движущей силой изменений, с другой — порождается изменениями.

11
Полезные замечания относительно конфликта делает И. Адизес

  • «Конфликт необходим и неизбежен при управлении изменением
  • Если мы пытаемся исключить возможность конфликта — не обеспечиваем хорошего управления изменением
  • Попытка остановить конфликты останавливает изменения и обратное
  • Чем выше темпы изменений — тем острее конфликт
  • Конфликт может быть внутренним (в человеке) и важно проявлять уважение к своим собственным противоречивым мнениям. 

Адизес И. выделяет два источника конфликта:

  • «Ошибочные коммуникации, вызванные тем, что мы говорим на разных языках
  • Несовпадение интересов, не позволяющее обеспечить необходимого сотрудничества.»

Для успешного проведение изменениями необходимо управлять конфликтам.
Задача — превратить конфликт из деструктивного в конструктивный!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here