Принцип Прогресса (Т.Эмебайл, С.Крамер)

698
0
ПОДЕЛИТЬСЯ
Что является лучшим способом для управления инновационной работой внутри организации? Анализ показывает, что людей разных профессий мотивируют одинаковые события. Наиболее распространенное событие, запускающее «лучший день» — прогресс в работе сотрудника или команды. Запускающее «худший день» — шаг назад. ID-100328736
Самым важным фактором является достижение прогресса в значимой работе.  И чем чаще люди испытывают ощущение прогресса, тем больше шансов, что они будут творчески продуктивными в долгосрочной перспективе. Такое постепенное движение позволяет эффективно преодолевать зону ближайшего изменения организации.  Но немногие руководители знают, как использовать силу небольших побед в повышении мотивации. Одни руководители во главу ставят высказывание признания за хорошую работу и сосредоточены на межличностных отношениях, другие уделяют внимание материальным стимулам и четкие цели.
Незначительные Вехи
Когда мы думаем о прогрессе — стремимся достичь долгосрочной цели или испытать большой прорыв. Такие дни относительно редки. Но даже небольшие выигрыши могут повысить очень сильно мотивацию сотрудников.
Существует и оборотная сторона — небольшие потери или неудачи оказывают негативное влияние на внутреннее состояние работников. Исследования показывают, что негативные события могут иметь более сильное влияние, чем позитивные. Это важно понимать руководителям, чтобы минимизировать трудности.
Значимая работа
Ключ к мотивации производительности поддерживает прогресс в той работе, которая для человека имеет важное значение.
Большинство рабочих мест в современных организациях являются потенциально значимыми для людей.
Менеджеры должны избегать действий, которые уничтожают смысл работы.
Что делают менеджеры, чтобы лишить работу сотрудников  смысла
Один. Игнорируют важность работы или идей сотрудников.
Два. Передают задачи, переназначают ответственных, тем самым размывая «право собственности»  на дело, которым занимаются сотрудники и лишая возможность видеть результат.
Три. Постоянно сдвигают приоритеты и меняют свое мнение о том, что и как должно быть сделано.
Четыре. Не информируют работников о неожиданных изменениях в приоритетах заказчика.

Факторы поддержки прогресса

Чтобы поддерживать мотивацию и ежедневный прогресс, менеджеры могут использовать катализаторы и питательные вещества.
Катализаторы — это действия, которые поддерживают работу. Они включают в себя установление четких целей с обеспечением достаточного объема ресурсов и времени, что позволяет сотрудникам иметь определенную автономию в выполнении работы. Менеджеры должны способствовать возможности учиться на успехах и ошибках, и организовывать свободный обмен идеями.
Ингибиторы — обратная сторона катализаторов. Они включают неспособность обеспечить поддержку и активное вмешательство в работу.
Питательные вещества — акты межличностного поддержки, такие как уважение и признание, поощрение, эмоционального комфорта, и возможности для присоединения.
Токсины — их противоположности, включают неуважение, уныние, безразличие к эмоциям и межличностные конфликты.

Выводы из принципа прогресса:

 

Первый — Поддерживая людей и их ежедневный прогресс в значимой работе, менеджеры улучшают не только внутреннюю жизнь своих сотрудников, но и долгосрочную работу организации. Если менеджеры не поддерживают прогресс появляется возможность для отрицательных петель обратной связи.
Второй — Менеджеры не должны пытаться прочитать психику своих работников, или манипулировать ими, чтобы гарантировать результат. Пока они показывают основную уважение и внимание, они могут сосредоточиться на поддержке самой работы. Для того чтобы стать эффективным менеджером, вы должны научиться устанавливать эту положительную обратную связь.

 

 

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here