Неординарные способы убеждения сотрудников в необходимости перемен (Дж. Коттер)

Практические рекомендации о том, как быстро вовлечь персонал в организационные изменения.

2107

Автор самого популярного метода управления изменениями Дж.Коттер дает советы о том, как убедить персонал в серьезности намерений руководства:

– Подвести баланс и признать большие потери за прошедший ID-100250395квартал.

– Продать штаб-квартиру компании и переехать в здание, которое скорее напоминает командный пункт на поле боя.

– Сообщить всем подразделениям, что у них есть всего 24 месяца для того, чтобы стать первыми или вторыми в своем секторе рынка, иначе из них будут изъяты инвестиции и они прекратят свое существование.

– Ввести систему, при которой 50% заработка десяти топ- менеджеров организации будет жестко зависеть от показателей качества работы всей организации.

– Показать менеджерам основные слабости организации по сравнению с конкурентами.

– Дать возможность ошибкам проявиться в полной мере и не пытаться что-то исправлять в последнюю секунду.

– Устранить очевидные примеры расточительства (например, загородный клуб, принадлежащий компании, часть принадлежащих ей самолетов/вертолетов, эксклюзивную кухню для топ-менеджеров в столовой компании и т.д.).

– Настоять на том, чтобы больше людей на нижних уровнях управления несли ответственность за широкий круг показателей работы компании.

– Сообщать больше информации работникам компании об уровне удовлетворенности потребителей и финансовых результатах работы компании, уделяя особое внимание информации, демонстрирующей ее слабости но сравнению с конкурентами.

– Настаивать на том, чтобы сотрудники регулярно говорили с неудовлетворенными клиентами, поставщиками и акционерами.

– Честно и более открыто обсуждать проблемы организации в информационных бюллетенях и выступлениях топ-менеджеров.

Сохранить

По теме данной статьи и другим вопросам управления организацией оставьте сообщение в этой форме, и мы обязательно ответим!




captcha