Модель управления изменениями Исследование — действия (О.Виханский, А.Наумов)

Изменения характеризуются большой неопределенностью. Чтобы преодолеть связанные с этим трудности, предлагается циклический подход управления переменами путем постоянной коррекции.

998
0
ПОДЕЛИТЬСЯ

В основе модели лежит циклическая последовательность, состоящая из четырех этапов. Основной упор сделан на диагностику организации с привлечением сторонних специалистов.

Исследование включает два важных момента. Признание организацией наличия проблем, требующих решения с помощью изменений. И само исследование, для повышения результативности которого, предлагается привлекать сторонних специалистов в области организационного управления. Это позволяет использовать специальные навыки диагностики организаций и иметь «незамыленный» взгляд на существующее положение вещей.

Модель управления изменениями Исследование — действия (О.Виханский, А.Наумов)

Обратная связь — обмен результатами исследования между сторонними специалистами и менеджерами организации. Информация предоставляет на языке и в виде понятном для сотрудников изменяемой организации.

Обсуждение — организация эффективных дискуссий для формирования целей и планов изменений. На этом этапе накладываются знания общих закономерностей управления изменениями сторонних специалистов и представления менеджеров о реальных рутинных событиях в организации.

Действия — реализация первых этапов плана изменений организации.

Во время действий контроль исполнения и повторение цикла с исследований должны быть нормой. Т.к. изменения — процесс непредсказуемый и требующий постоянной коррекции.

Сохранить

ИСТОЧНИКВиханский О.С., Наумов А.И.
ПОДЕЛИТЬСЯ
Личный опыт управления изменениями с 2001 г., консультирования с 2011 г., преподавания с 1993 г. Дипломированный консультант, EMBA, высшее образование экономическое, педагогическое, радиотехническое.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here