Метод учета рисков сотрудников при проведении изменений (Цакаев А.Х.)

696
0
ПОДЕЛИТЬСЯ

Изменения в значительной степени зависят от характера отношений хозяйствующего субъекта к риску. Выделяют следующие типы отношений:

  • нейтральное отношение к риску — субъект допускает средний риск;
  • отрицательное отношение к риску — субъект боится подвергаться риску и согласится на действия при гарантированном результате;
  • положительное отношение к риску — субъект готов идти на большой риск ради больших выгод.

Ситуация неопределенности и отсутствия гарантий результата не останавливают его.
Отношение к риску удобно рассматривать через концепцию мотивации Д. Мак-Клелланда, которая выделяет три вида:

  • потребность во власти — стремление контролировать действия других;
  • потребность в достижении — стремление довести работу до логического успешного завершения;
  • потребность в причастности — стремление к сопричастности и дружеским отношениям.

Изучив потребность в достижении Дж. Аткинсон разработал теорию субъективно предпочитаемого риска, опирающуюся на две крайние особенности субъектов:

  • Стремление к успеху
  • Стремление к избеганию неудач.

Были сделаны следующие выводы:

  • Люди с сильной мотивацией достижения стремятся у успеху; люди с низкой мотивацией достижения — стремятся к неуспеху (избеганию неудач).
  • Уровень мотивации определяется приемлемым уровнем рискованного поведения.
  • Люди с высокой мотивацией к достижению предпочитают средний уровень риска, т.е. избегают необоснованно рискованных моментов (как содержащие больную вероятность неуспеха) и нерисковых ситуаций (т.к. отсутствует возможность получить значимые результаты).

 

9На рисунке показано, что максимальная мотивация достижения соответствует среднему значению рискованности. Высокие риски возможны при низкой мотивации достижений, как и низкие значения риска.

Эффективные руководители характеризуются большим стремлением к успеху и средней толерантностью к рискам.
Относительно управления изменениями можно сделать следующие выводы:

  • Наиболее предрасположенные к риску субъекты легко идут на изменения, но это заканчивается для них фатально (И. Адизес таких руководителей называет фанатами)
  • Субъекты с отрицательным отношением к риску очень трудно адаптируются, цепляясь за предыдущий положительный опыт и желание стабильности.
  • Субъекты, характеризующиеся средним уровнем толерантности к рискам способны осуществлять эффективные изменения. Но необходимы достаточно веские основания, способные уравновесить чашу весов принятия решения.

Т.е. управляя изменениями необходимо:

  • Выявить уровень отношения к риску хозяйствующего субъекта и ее руководителя (особенно в условиях авторитарного управления);
  • Исходя из этого определить возможность успеха изменения (ведь уровень риска коррелирует с мотивацией достижения);
  • Разработать комплекс мер по повышению эффективности управления изменениям исходя из возможных сценариев осуществления изменения (при высоких или низких уровнях рискованности).

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here