Как корабль назовешь…

Название имеет прикладное значение в управлении организацией. Рассмотрен подход к изменению функций и должностей, позволяющий добиться простым способом значительных результатов.

1005

Все мы помним яхту поБЕДУ и слышали про идентичность (принадлежность к bedaчему-то). Но часто ли используем в своей практике организационного управления?!

Отбросим сразу в сторону название организаций (к сожалению, в большинстве случаев они не несут особой смысловой и эмоциональной нагрузки). А вот какие мысли у вас вызывают названия отделов, проектов, должностей, проблем?

Dan Cable из Лондонской бизнес-школы с коллегами провел интересное исследование по выявлению психологических преимуществ относительно названий должностей.

Приведем пример названий, которые выбрали себе сотрудники больницы: специалист по инфекционным заболеваниям – убийца микробов; медсестра, делающая много прививок – быстрый выстрел; рентгенолог – искатель кости.

Спустя пять недель после того, как были изменены названия должностей сотрудников контрольной группы, сравнили их деятельность с оставшимися работниками. И вот какие выводы сделаны:

  • улучшение названий делает работу более осмысленной;
  • помогает справиться с эмоциональными проблемами;
  • помогает снизить стресс и сосредоточиться на целенаправленных аспектах деятельности;
  • показывает кто человек и что от него можно ожидать;
  • большее признание.

Такие творческие названия (переименования), отражающие суть деятельности, роль сотрудника, могут быть инструментом для агентов перемен, творческим решением по преодолению сопротивления.

Dan Cable предлагает ребрендинг названий делать в два этапа:

1 шаг: рефлексия сотрудниками кто влияет на качество работы, создает стоимость, какие стороны сотрудника хороши или проигрывают коллегам.

2 шаг: обсуждение возможных названий. Ценность этапа не в создании новых названий, а осознании сотрудниками целей своей деятельности и личной уникальности.

Не каждая компания воспользуется инструментом переименования. Должности, они, конечно, и в трудовую книгу записываются и стандартам должны соответствовать, но к табличкам на двери такие требования не предъявляются. И тем не менее… инструмент оригинальный, что пугает. Но у него есть большой козырь – его применение не требует финансовых затрат.  И в арсенале специалиста по изменениям будет полезен. Кстати, в компании СКБ Контур есть должность “суровый реактивный внедренец”.

По теме данной статьи и другим вопросам управления организацией оставьте сообщение в этой форме, и мы обязательно ответим!




captcha