КАК ЖИЗНЬ? СИНУСОИДА! (Пригожин А.И.)

Почему устарела модель жизненного цикла организации и в чем преимущества управления "синусоидой".

1293

Парабола? Синусоида!

Возвращаемся к параболе И. Адизеса.
Оказалось также, что при всей ее ценности, она слишком крупна, обща для повседневной и краткосрочной работы. К тому же руководители, сотрудники часто свидетельствовали о разнице в движении по параболе разных подразделений организации. Скажем, маркетинг уже на вершине, а производство всё еще в гонке «вперед и больше»; служба информатики — в «аристократах» (впрочем, она всегда там). Асинхронность, неравномерность развития подразделений и самих руководителей — обычное дело. Да и мало кому удается прожить с организацией весь жизненный цикл (ЖЦ). Но чаще действовать приходится в интервалах куда более кратких, чем жизненный цикл всей организации. Известно также и то, что последний может прерваться вполне счастливо, например, при слияниях, продажах бизнесов.

Словом, потребовались более операциональные модели организационного развития.

Вы согласны с тем, что Ваша личная жизнь, события в Ваших делах и в стране можно выразить чередованием подъемов и спадов, улучшений и ухудшений? Наверняка согласны. Тогда давайте сформулируем всеобщий закон: жизнь идет по синусоиде. Как Вы думаете, что из этого следует практически? По-моему, вот что:

а) когда мы достигли чего-то желаемого или обстоятельства сложились удачно, надо воспринимать то и другое, как временное, смотреть — когда и почему будет спад;

б) зато в нижней точке синусоиды — не сомневаться в грядущем подъеме, искать средства и действовать ради него.

Шагом такой синусоиды будем считать отрезок кривой между двумя ее соседними вершинами (для оптимистов) или соседними нижними точками (для пессимистов). Длительность шага по времени может состоять из дней, даже часов, как и месяцев, и годов. Обычная синусоидальная кривая фактически не ритмична (рис. ). Аритмична, как ишемия;
11
в) коль синусоида неизбежна, надо только стремиться, дабы нижней дугой не зайти за критическую линию, не «зачерпнуть» кризиса;

г) раз уж верхняя прямая (по вершинам синусоиды) недоступна— хорошо бы продлить очередной подъем, но по силам и обстоятельствам: безудержный рост опасен кризисом;
д) все спады и подъемы подлежат анализу: нет ли у них общих причин? Нередко подъемы достигаются теми способами, которые потом неизбежно приводят к падениям;
е) качество управления состоит и в том, чтобы уметь идти на шаг впереди событий, не столько реагировать на спады, сколько упреждать их, сглаживать волны синусоиды. Где и почему возможен сбой? Вот постоянный вопрос управления к себе самому, компании, сотрудникам.

Задумаемся, Читатель. Синусоида везде, где что-то меняется. Человек, общество, погода, рынок, даже Космос. Говорят, всё меняется по схожим схемам: вверх—вниз, хуже—лучше, меньше—больше, радость—горечь и т. д. и т. п. Своей синусоидой природа как бы отбивает главный, аритмичный такт вечного движения. Впрочем, иногда напрашивается и другая метафора — зигзаг. Как бы поваленная на бок синусоида. Она не обязательно — метания в стороны. Обычные пробы вариантов действий, партнерств, продуктов. То же — с удачами и провалами. Синусоида-зигзаг выглядит почти устрашающе. Зато правдоподобно. Не так ли? Так, если принимать реальность, как она есть.

Желаю Вам двигаться по восходящей синусоиде с минимальными колебаниями волн (рис.).