Исследование «Роль среднего менеджмента в уи»

Раскрыта роль среднего менеджмента в управлении организационными изменениями. Даны рекомендации менеджерам как найти свое место в компании и проявить сильные стороны.

928
0
ПОДЕЛИТЬСЯ

Особенности исследования:

  • В исследовании участвовали 56 случайно выбранных компаний, проводивших крупные изменения и инновации в промышленности высоких технологий, розничной фармацевтике, банковских, автомобильных, страховых, энергетических услугах, здравоохранении и некоммерческом секторе.
  • Почти 68% из проводимых масштабных преобразований и инновационных усилий удались.
  • Использовались данные о более чем 1000 руководителей (топ и средний уровень — два уровня ниже генерального директора), участвующих в организационных  преобразованиях.
  • Рассматривался срок от трех до пяти лет, чтобы увидеть прямое влияние менеджеров на преобразования.
  • Проанализированы внутренние документы каждой компании, интервью участников, данные по рынку.

Результат был поразительным — помимо роли высших руководителей, наиболее важным фактором, определяющим успех был средний менеджмент. Последние выступали в качестве рычагов изменения, оказывая влияние на тех кто выше и ниже их в иерархии организации. ID-100352519

В тех случаях, когда изменения завершались успехом, средний менеджмент:

  • нашел связь инициатив со своими личными и профессиональными стремлениями…
  • был основным автором инициатив проходящих через границы отделов…
  • обеспечивал непосредственное участие и авторство на отдельных участниках….

В неудачных преобразованиях средний менеджмент тратил около 60% рабочего времени на выживание в организации. Они были ориентированы на комфортное общение, избегали работы из-аз из-за страха неудачи, винили других за ошибки.

Выводы автора подтверждают идею  Т.Эмебайл, изложенную в виде принципа прогресса.
На основании этих данных автор предлагает тройную модель руководства.
Выравнивание:
Приведение целей среднего менеджмента с целями преобразования.
Авторство:
Создание кросс-функциональных команд из средних менеджеров, ставших соавторами инициатив.
Действие:
Удаление ежедневных препятствий через бескомпромиссную настойчивость.
Менеджерам не стоит ожидать проявления активной инициативы от руководства. Если он стремится стать лидером изменений, ему следует понять на сколько привержен выполняемой работе в личном и профессиональном плане. Для этой цели можно написать заявление о перспективах.
Behnam Tabrizi предлагает менеджерам совершить три другие действия:
— Найти яркое изменение и следовать за ним.
— Проявить инициативу в общении, особенно с руководством выше.
— Поддерживать скорость на всех возможных этапах.
В такой позиции средний менеджмент выступает умеренными радикалами, поэтому повысить результативность преобразований позволят советы Д.Мейерсон.
[New Research: What Sets Effective Middle Managers Apart by Behnam Tabrizi
The Key to Change Is Middle Management by Behnam Tabrizi ]

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here