Исследование «Роль среднего менеджмента в уи»

629
0
ПОДЕЛИТЬСЯ
В исследовании участвовали 56 случайно выбранных компаний, проводивших крупные изменения и инновации в промышленности высоких технологий, розничной фармацевтике, банковских, автомобильных, страховых, энергетических услугах, здравоохранении и некоммерческом секторе. Почти 68% из проводимых масштабных преобразований и инновационных усилий удались.
Использовались данные о более чем 1000 руководителей (топ и средний уровень — два уровня ниже генерального директора), участвующих в организационных  преобразованиях. Рассматривался срок от трех до пяти лет, чтобы увидеть прямое влияние менеджеров на преобразования.  ID-100352519Проанализированы внутренние документы каждой компании, интервью участников, данные по рынку. Результат был поразительным — помимо роли высших руководителей, наиболее важным фактором, определяющим успех был средний менеджмент. Последние выступали в качестве рычагов изменения, оказывая влияние на тех кто выше и ниже их в иерархии организации.
В тех случаях, когда изменения завершались успехом, средний менеджмент:
  1. — нашел связь инициатив со своими личными и профессиональными стремлениями.
  2. — был основным автором инициатив проходящих через границы отделов.
  1. — обеспечивал непосредственное участие и авторство на отдельных участниках.
В неудачных преобразованиях средний менеджмент тратил около 60% рабочего времени на выживание в организации. Они были ориентированы на комфортное общение, избегали работы из-аз из-за страха неудачи, винили других за ошибки.
Выводы автора подтверждают идею  Т.Эмебайл, изложенную в виде принципа прогресса.
На основании этих данных автор предлагает тройную модель руководства.
Выравнивание:
Приведение целей среднего менеджмента с целями преобразования.
Авторство:
Создание кросс-функциональных команд из средних менеджеров, ставших соавторами инициатив.
Действие:
Удаление ежедневных препятствий через бескомпромиссную настойчивость.
Менеджерам не стоит ожидать проявления активной инициативы от руководства. Если он стремится стать лидером изменений, ему следует понять на сколько привержен выполняемой работе в личном и профессиональном плане. Для этой цели можно написать заявление о перспективах.
Behnam Tabrizi предлагает менеджерам совершить три другие действия:
— Найти яркое изменение и следовать за ним.
— Проявить инициативу в общении, особенно с руководством выше.
— Поддерживать скорость на всех возможных этапах.
В такой позиции средний менеджмент выступает умеренными радикалами, поэтому повысить результативность преобразований позволят советы Д.Мейерсон.
[New Research: What Sets Effective Middle Managers Apart by Behnam Tabrizi
The Key to Change Is Middle Management by Behnam Tabrizi ]
ИспользованоImage courtesy of nenetus at FreeDigitalPhotos.net
ПОДЕЛИТЬСЯ
Личный опыт управления изменениями с 2001 г., консультирования с 2011 г., преподавания с 1993 г. Дипломированный консультант, EMBA, высшее образование экономическое, педагогическое, радиотехническое.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here