Инфографика: Управление изменениями путем оказания помощи

Десять принципов консультирования по процессу Э.Шейна помогают управлять сотрудниками путем оказания помощи, добиваться вовлечения персонала и преодолевать сопротивление изменениям.

760

Чтобы помочь человеку или организации измениться - у них должно быть желание улучшить ситуацию. 10 принципов Эдгара Шейна

Навязывая изменения, менеджмент вызывает сопротивление организации. 10 принципов процессного консалтинга помогают не создавать дополнительных трудностей и управлять изменениями в потоке.

Подход Э.Шейна рассмотрен в разделе “Библиотека“. В данном случае лишь отмечу, что ключевое отличие от других методологий управления изменениями заключается в целеполагании. Большинство теорий утверждают, что начинать управлять переменами необходимо с максимально четкой постановки целей. Но Эдгар Шейн скорее придерживается пословицы “хочешь рассмешить Бога – расскажи ему о своих планах.

“…попытку представить в явной форме все надежды и ожидания трудно назвать выполнимой или плодотворной, поскольку ни одна из сторон не может настолько точно знать развитие событий в ситуации, чтобы сделать достоверную оценку, что она даст и надеется получить.”

Описанный в данной заметке подход отлично будет сочетаться с методом У.Бриджеса, предлагающего изменения начинать с отказа от будущего и только на следующих этапах переходить к определению целей.

Сохранить

По теме данной статьи и другим вопросам управления организацией оставьте сообщение в этой форме, и мы обязательно ответим!




captcha