Теория экологической популяции при изучении приспосабливаемости, обращает внимание на инерционные силы, которые мешают адаптивности, способности организации к изменениям.
Инерция – это внешние и внутренние силы организации, удерживающие ее от изменений, требующие постоянства. Инерция вынуждает организацию изменять условия существования, а не саму себя.
Термин “инерция” можно спутать с “сопротивлением” изменениям. Трудно провести границу между ними. К тому же те силы, что вызывают инерцию способствуют сопротивлению.
Наверное, основным отличием между терминами является отношение к этим силам. Говоря об инерции мы соглашаемся с тем, что сопротивление изменениям – это естественный процесс, а не дисфункция организации. Тем самым мы должны не только учитывать закономерности инерции для управления ею, но задумываться о том, какую положительную роль она играет в существовании организации.
М. Т. Ханнан, Дж. Фриман выделяют следующие факторы появления инерции:
Внутренние
- – Необратимые затраты на производственные объекты, оборудование, персонал
- – Динамика развития политических коалиций
- – Тенденции создавать нормативы на основе отдельных прецедентов
Внешние
- – Правовые и иные барьеры при вступлении в определенную деятельность и выходе из нее
- – Отношение обмена с другими организациями – инвестиции, которые нельзя приобрести или списать, как затраты на обычное оборудование.
- – Легитимность деятельности
- – Институциональная поддержка
Осознание этих факторов позволяет оценивать вероятность успеха изменений и преодолевать сопротивление.
Сила инерции изменяется в зависимости от:
□ Стадии жизненного цикла
- – Молодые организации более мобильны
- – Существующие организации имеют большую воспроизводимость и растущую с возрастом инерцию.
- – Уровень смертности с возрастом уменьшается в геометрической прогрессии
- – Новые организации (и особенно организационные формы) получают слабую общественную и официальную поддержку – “процессы институционализации во внешней среде и обменные отношения с актуальными секторами внешней среды” выступают причиной этого.
- – Изменение ядра организации равносильно созданию новой организации (особенно при определенном уровне ресурсов) – снижает уровень надежности организации до уровня, присущего новой организации. Т.е. фундаментальная реорганизация вызывает уязвимость новизны.
□ Размера
- – Уровень инерции увеличивается вместе с ее размером
- – Количество попыток изменений у организаций небольшого размера выше
- – Большой размер организации повышает способность противостоять потрясениям внешней среды
- – “более мелкие организации войдут в состояние реорганизации с большей вероятностью, чем крупные, но с большей вероятностью и покинут его вследствие смерти”
- – “Малые организации чувствительнее к высокочастотным колебаниям, чем крупные” (“к примеру, краткосрочные колебания кредитных средств могут иметь катастрофические последствия для малого бизнеса”)
- – Несмотря на то, что маленькие организации могут быстрее крупных изменяться, “те колебания внешней среды, к которым они особенно чувствительны, имеют тенденцию изменяться намного чаще”
- – Нельзя утверждать, что большая скорость адаптации малых предприятий способствует их большей выживаемости. “Легко представить случаи, когда верно обратное, когда слоноподобные организации существуют в столь медленно меняющихся условиях, что их относительная инерция намного меньше инерции самых небольших организаций
- – Успех в реализации изменений зависит от количества ресурсов, затрачиваемых на достижение цели. У больших организаций запас ресурсов обычно больше, чем у малых.”
- – Несмотря на мобильность маленьких организаций, отсутствие требуемых ресурсов повышает их смертность в результате изменений.
□ Сложности организации (большое количество связей между подразделениями)
- – Иерархичные организации без горизонтальных связей могут изменять какую-то часть организации без необходимости изменения остальных частей вне своей ветки иерархии.
- – Изменения в сложных организациях носят цикличный характер, т.е. начавшись в одном, первом, отделе изменения влекут последствия для других, но другие отделы изменившись требуют перестройки первого
- – Процесс приспособления к изменениям внешней среды у сложных систем занимает больше времени, чем у простых
□ Времени изменения
- – Увеличение времени изменения ведет к росту затрат на их проведение и, как следствие, “способность организации производить продукт снижается вместе с ее возможностью защищаться от внутренних и внешних проблем.
□ Стиль управления
- – При отсутствии делегирования власти и полномочий вниз по цепи команд организации могут представлять собой продолжение воли доминирующего лидера или коалиции.
- – Неумение делегировать приводит к проблемам в больших организациях
- – “изменения в популяциях таких организаций будут происходить как через преобразование отдельных организаций, так и через отбор.
- – Демократический стиль управления увеличивает инерцию и вероятность внутреннего конфликта, т.к. каждая из соперничающих сторон пытается установить выгодные для себя правила
Подробнее с инерцией и другими взглядами авторов можете познакомиться в конспекте работы “Структурная инерция и организационные изменения” (М.Ханнан, Дж. Фриман)