Изменения путем обучения

С помощью обучения происходят индивидуальные и организационные изменения. Для этого потребуется концентрация внимания и ...

56
0
ПОДЕЛИТЬСЯ

неосознаваемая некомпетентность, осознаваемая некомпетентность, осознаваемая компетентность, неосознаваемая компетентностьВ контексте управления изменениями:

Т.о. управляющие изменениями должны уметь обучать других и постоянно повышать собственные навыки. Управление организацией — это не компетенция отдельного руководителя,  а устоявшиеся отношения, язык общения между сотрудниками.

На инфографике представлен упрощенный гештальт-подход, выраженный через двухфакторную матрицу (осознанность, компетентность). Она наглядно изображает процесс формирования автоматизмов поведения в виде четырех этапов: неосознанная некомпетентность; осознаваемая некомпетентность; осознаваемая компетентность; неосознаваемая компетентность.

Сложные, крупные процессы организационных изменений неизбежно требуют формирования новых навыков, привычек, способов взаимодействия. Это ведет к падению производительности, что отражается во многих моделях изменений, представленных в виде кривой. Но если управлять изменениями, а в данном случае, речь идет о том, чтобы помогать приобретать навыки, обучать персонал — то кривая обучения уменьшится по времени и покажет меньшую глубину изогнутости (см.стандарт ACMP).

Подходы к обучению взрослых

Обучение, как любой процесс изменений, является комплексным и требует разностороннего взгляда на проблемы трансформации. Поэтому важно понимать особенности разных моделей и подходов к обучению взрослых. На сайте в «Библиотеке подходов к УИ» можно познакомиться с:

С другими взглядами на обучение сотрудников, развитие управленческих навыков, конкретными советами и фишками можно познакомиться в постоянно пополняемом разделе сайта, посвященному обучению.

Сохранить

Сохранить

Сохранить

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here