Анализ организационных изменений

769
0

Нам с детства объясняют, что лучше учиться на чужих ошибках. Неудивительно, что у читателей статей и слушателей курсов по управлению изменениями большой интерес к реальным кейсам. Но как получить реальную картинку чужих организационных ситуаций?

Когда в компании проводишь диагностику [1] и беседуешь с разными людьми, то получаешь огромное количество отличающихся представлений одной и той же ситуации. Каждый человек описывает обстоятельства со своей колокольни и так, чтобы выглядеть в хорошем свете. Существуют разные способы работы с таким многообразием, но в данном случае мы говорим об обучении [2]. И я пришел к выводу, что для образовательного процесса использовать реальные кейсы не стоит. Во-первых, все многообразие контекста не впихнешь в занятие, а во-вторых, руководители очень трепетно относятся к своим компаниям и никогда нельзя предсказать их реакцию на рассказ о событиях. Последнее, например, учитывают докладчики Клуба оргуправления [3], когда подходят к организаторам мероприятия и просят вырезать из видео некоторые практические примеры.

Очень удобно пользоваться кейсами из открытых источников. В них обычно идет речь о темах, которые знакомы широкому кругу слушателей. И тогда:

  • ознакомиться с описанием ситуации;
  • подобрать наиболее подходящие ситуации модели организации и управления;
  • с помощью моделей проанализировать организационные изменения.

Когда человек работает в рамках одной модели (даже претендующей на универсальность, вроде ADKAR [4]) — очень ограничивает свои возможности управления. Поэтому важно уметь оперировать разными моделями в зависимости от конкретной ситуации.

На сайте «Управление изменениями» есть несколько материалов, посвященных анализу. Предлагаю Вам с ними познакомиться.

Если Вам известны яркие организационные ситуации, которые интересно проанализировать — сообщайте ссылки на статьи и документы, будем думать…

С помощью модели множества, цикла Колба и процесса управления Дж.Коттера проанализированы изменения в российском отделении глобальной сети магазинов.

Современным трендом стали краткие советы. Насколько они системны, и какие модели скрываются за ними? Для анализа выбрана инфографика, предлагающая современный взгляд на управление организационными переменами.

Рассмотрен документ, который показывает плюсы и минусы способов, которыми государственное управление производит изменения.

В предлагаемой Структуре сделан акцент на внедрении предложенных мер управления. В чем их суть?

Показывает работу двух аналитических моделей при анализе приказов, касающихся организационных изменений.

Ссылки

  1. Организационная диагностика, как инструмент управления изменениями
  2. Обучение менеджеров или развитие управленческой компетенции организации?
  3. Мероприятия Клуба оргуправления
  4. Обучающая модель изменений ADKAR — Prosci (Д.Хайят)

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here