Анализ организационных изменений

46
0
ПОДЕЛИТЬСЯ

Нам с детства объясняют, что лучше учиться на чужих ошибках. Неудивительно, что у читателей статей и слушателей курсов по управлению изменениями большой интерес к реальным кейсам. Но как получить реальную картинку чужих организационных ситуаций?

Когда в компании проводишь диагностику [1] и беседуешь с разными людьми, то получаешь огромное количество отличающихся представлений одной и той же ситуации. Каждый человек описывает обстоятельства со своей колокольни и так, чтобы выглядеть в хорошем свете. Существуют разные способы работы с таким многообразием, но в данном случае мы говорим об обучении [2]. И я пришел к выводу, что для образовательного процесса использовать реальные кейсы не стоит. Во-первых, все многообразие контекста не впихнешь в занятие, а во-вторых, руководители очень трепетно относятся к своим компаниям и никогда нельзя предсказать их реакцию на рассказ о событиях. Последнее, например, учитывают докладчики Клуба оргуправления [3], когда подходят к организаторам мероприятия и просят вырезать из видео некоторые практические примеры.

Очень удобно пользоваться кейсами из открытых источников. В них обычно идет речь о темах, которые знакомы широкому кругу слушателей. И тогда:

  • ознакомиться с описанием ситуации;
  • подобрать наиболее подходящие ситуации модели организации и управления;
  • с помощью моделей проанализировать организационные изменения.

Когда человек работает в рамках одной модели (даже претендующей на универсальность, вроде ADKAR [4]) — очень ограничивает свои возможности управления. Поэтому важно уметь оперировать разными моделями в зависимости от конкретной ситуации.

На сайте «Управление изменениями» есть несколько материалов, посвященных анализу. Предлагаю Вам с ними познакомиться.

Если Вам известны яркие организационные ситуации, которые интересно проанализировать — сообщайте ссылки на статьи и документы, будем думать…

С помощью модели множества, цикла Колба и процесса управления Дж.Коттера проанализированы изменения в российском отделении глобальной сети магазинов.

Современным трендом стали краткие советы. Насколько они системны, и какие модели скрываются за ними? Для анализа выбрана инфографика, предлагающая современный взгляд на управление организационными переменами.

Рассмотрен документ, который показывает плюсы и минусы способов, которыми государственное управление производит изменения.

В предлагаемой Структуре сделан акцент на внедрении предложенных мер управления. В чем их суть?

Ссылки

  1. Организационная диагностика, как инструмент управления изменениями
  2. Обучение менеджеров или развитие управленческой компетенции организации?
  3. Мероприятия Клуба оргуправления
  4. Обучающая модель изменений ADKAR — Prosci (Д.Хайят)
ПОДЕЛИТЬСЯ
Личный опыт управления изменениями с 2001 г., консультирования с 2011 г., преподавания с 1993 г. Дипломированный консультант, EMBA, высшее образование экономическое, педагогическое, радиотехническое.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here