В семидесятые годы прошлого века в университете Макгилла было проведено исследование развития стратегических процессов. Предметом изучения стало определение периодов трансформации организации и стабильности. Были проанализированы в разных компаниях временные интервалы от 30 до 50 и более лет. В результате чего выявлены четыре основные схемы:
— Периодические встряски, когда длительные периоды стабильности время от времени сталкиваются с «революционными потрясениями». Эта схема стала привычной в традиционных организациях, с механистическим подходом к управлению, стандартизацией труда.
— Сдвиги туда-сюда, когда периоды адаптированного преобразования в стабильную среду сменяются стадиями борьбы разных взглядов, идей, подходов, ведущих к преобразованиям. Характеризуют данную схему призывы менеджеров к творчеству, которые сменяются обещаниями навести наконец порядок. Иногда наблюдается удивительно регулярная цикличность таких процессов. Этот подход к изменениям присущ организациям, в которых «доминирует тактика партизанской войны», атмосфера позволяет существовать разным подходам, а координация достигается за счет взаимной договоренности.
— Жизненные циклы — стадию развития сменяет стадия стабильности или зрелости и т.д. Этот процесс характерен для всех организаций, кроме долгожителей (у них происходит неоднократное повторение кризиса среднего возраста).
— Регулярный прогресс, когда организация находится в более или менее постоянном процессе адаптации. Последний обычно происходит на операционном уровне. Рассматриваемая схема наблюдается в децентрализованных организациях, где власть принадлежит высококвалифицированным специалистам, а работа координируется автоматически за счет профессионализма сотрудников.
Основываясь на данном исследовании, Г. Минцберг предложил проводить изменения в рамках школы конфигурации.
На основании сказанного можно предположить, что в зависимости от модели организации, присущего ей стиля управления — в ней преобладает какая-то одна схема изменений. Последнее можно признать естественным для данной организации, а следовательно проведение изменений с учетом данной закономерности может повысить эффективность управления изменением.