Многие руководителями задаются вопросами повышения производительности труда. Давайте определимся с тем, что это такое, т.к. общение с менеджерами показывает, что в понимание данного показателя существует разноголосица. Традиционно принято считать под производительностью труда способность выпустить количество товаров за промежуток времени. Иногда повышение производительности труда сводят к повышению дохода на каждого работника. В любом случае этот показатель отличается от эффективностью труда, который характеризует отношение полученного результата к затратам.
А теперь перейдем к ситуации с производительностью в нынешней ситуации. Она парадоксальна. По мнению В.И.Бавыкина все признают, что производительность труда низкая, но никто не видит смысл в ее повышении.
99,9 % руководителей не видят смысл в повышении производительности труда. Опросив более трех тысяч руководители столкнулись с ситуацией, когда только два из них интересовались этой темой. Менеджеры просто не видят смысла с повышении производительности, считая, что для этого требуется много усилий, а выгоды несоизмеримы с затратами. Но по факту никто не считал, какой эффект получается от повышения производительности.
Владимир Иванович считает, что для того, чтобы в организациях начались изменения, связанные с повышением производительности труда, необходимо руководителям объяснить, какие выгоды это несет и что нужно сделать организации, чтобы произошло повышение. Такое предложение точно вписывается в модель Э.Шейна, помогающую понять причины индивидуальных сопротивлений. Суть ее в том, что страх перед невозможностью измениться может быть сильнее страха выживания. И тогда человек ничего не будет предпринимать.