Одна из наиболее важных причин сопротивления изменениям — неверие сотрудников в то, что высшее руководство действительно желает, а не декларирует изменения.
Не совсем привычные для руководителей и в чем-то радикальные, но действенные способы убедить сотрудников в том, что руководители хотят изменений и будут привержены им:
- Руководитель может поинтересоваться у сотрудников: «Как я могу убедить вас в серьезности своих намерений следить за воплощением нашей стратегии и соблюдением стандартов, которые из нее следуют?»
- Руководители могут объявить в своей организации, что уволятся, если предложенные ими планы изменений будут осуществляться без измеримых успехов
Необходимо понимать, что применение таких способов окажется эффективным в организациях, где:
- отсутствует авторитарный стиль управления;
- довольно высок уровень доверия между руководством и сотрудниками.