Jim March из Стэнфордского колледжа выделяет два вида 
логических рассуждений при принятии решений:
Логика последствия. В этом случае управляющий изменением поведения указывает последствия, которые ожидают исполнителя. Т.е. в результате за поведение последует наказание или поощрение. Такой подход к принятию решений в бизнесе и, в частности, в управлении изменениями более распространен.
Логика идентичности. Самые глубокие решения в жизни принимаются исходя из личностных особенностей. К последним можно отнести идентичность себя (например, «я руководитель» или «я аналитик»), ценности человека (например, «хозяйственным быть хорошо»). В этом случае исполнитель совершает действия не с учетом ожидаемых последствий, а исходя из внутренней потребности (иногда даже вопреки последствиям).
При управлении изменениями необходимо учитывать оба подхода, но помнить, что первый сужает возможности, менее гибкий. Второй, более способствует творческому решению вопросов, тем самым, позволяет найти оптимальные пути изменений.
Наилучшим способом формирования идентичности является пример. Для этого в организациях проводят празднование успехов сотрудников, которые имеют необходимые личностные особенности.