УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ не обязанность, но необходимость!
Чтобы выжить во внешней среде, нужно меняться быстрее конкурентов.
Новые статьи(читать)…
Начинайте управлять изменениями сейчас
Ответив на вопросы, проанализируйте пять ключевых аспектов, чтобы добиться успеха с помощью перемен.
ЧТО необходимо изменить\внедрить в организации?
Разные элементы организации имеют свои закономерности трансформации. Определите те части компании, которые изменяете и подберите инструменты\методы управления, соответствующие правилам их преобразования.
Какие выгоды будут получены в результате изменения (ЗАЧЕМ перемены)?
Важно, чтобы перемены приносили пользу. Действительно ли внедрение необходимо или это дань управленческой моде? Не утратила ли идея актуальность по мере изменения организации? Определите ожидаемые выгоды в показателях и с их помощью проверяйте изменения в точках контроля.
КТО будет нести ответственность за изменения?
Распределение обязанностей между сотрудниками позволяет надежно управлять переменами. Важно наравне со специалистами во внедряемой области не забыть о функциях change management, чтобы справиться с сопротивлением, выровнять процесс изменений и не позволить успехам откатиться назад. Опишите структуру ролей и нагрузку участников, задействованных в проекте.
Кого затронут изменения, КОМУ они выгодны или вредят?
Изменение нарушают привычный ход работы. С одной стороны это создает трудности некоторым сотрудникам компании и контрагентам, с другой, есть те, кто заинтересован в переменах. Определите самые влиятельные заинтересованные стороны и разработайте планы поддержки сторонников, устранения противников.
Какие основные этапы реализации инициативы, КАК организован процесс взаимодействия?
Планирование процесса изменений позволяет распределить задачи и ресурсы во времени. В зависимости от сложности перемен планы отличаются жесткостью-гибкостью. Составляя их опирайтесь на закономерности преобразования разных частей организации, установите точки контроля результатов, учтите квалификацию и загрузку сотрудников, управляйте заинтересованными сторонами.
