По мнению Д.Майстера учет 4 основных причин сопротивления изменениям позволит
провести успешное изменение:
- Выгоды за сегодняшние усилия по изменениям сможем получить в будущем
- Изменяя привычное положение вещей — обрекаем себя на неудобства
- Провозглашаются изменения, стандарты, следование которым не является обязательной нормой
- Проблема мысленной установки о том, что никакие процессы, методы и поддержка извне не изменят ситуации