Психология мотивации отвечает на вопрос почему люди делают то, что они делают. Получить ответ сложно, потому что мы сами плохо понимаем причины того, что мы делаем, а если даже понимаем, то часто не готовы раскрыть их другим. Так, психоанализ абсолютизировал идею того, что человек никогда не сможет знать мотивацию, объяснив это бессознательными неконтролируемыми нами силами. В чем есть только доля истины.
В шестидесятые годы произошел прорыв, когда мотивацию начали изучать в рамках познавательной деятельности. От абстрактного вопроса почему люди вообще что-то делают (движущих человеком сил вроде смысла, сексуальности и т.д. ) психологи перешли к более конкретным: почему в данный момент человек делает именно это; почему начав что-то делать, доводит до конца.
Длительное время мотивацию изучали количественно, что наглядно демонстрирует закон оптимума Йеркса-Додсона. Позже занялись качественным изучением мотивации и на сегодняшний день хорошо проработана теория самодетерминации.
Количественное изучение мотивации — закон оптимума мотивации
R. Yerkes и J. Dodson в 1908 провели исследования о связи силы мотивации со сложностью задачи и эффективностью ее выполнения, которые подтвердились, как на животных, так и на людях. Невозможно благодаря мотивации бесконечно наращивать эффективность деятельности.
«Для достижения оптимальной скорости обучения с увеличением трудности задачи интенсивность поощрения или наказания должна уменьшаться. Другими словами, если деятельность является относительно простой, то лучше всего она будет выполняться при высоком уровне мотивации, а если деятельность является сложной – при умеренном уровне. Если человек не мотивирован — деятельность не будет осуществляться. При сильной мотивации сложная деятельность распадается, ее качество снижается.»
Качественное изучение мотивации — теория самодетерминации
Изучение направлено на познавательные способности человека, восприятие действительности, регуляции наших действий. Прорывной на тот момент оказалась теория самодетерминации. На ней строятся многие современные подходы к управлению организациями, например, фастфуд-мотивация.
Эдвард Л. Деси предложил разделить мотивацию на внешнюю и внутреннюю, которые имеют разные последствия для людей.
«В огромном количестве экспериментальных исследований показано, что внутренняя мотивация — это то, что всегда приводит к самым позитивным следствиям для развития личности, для эффективности деятельности, для устойчивости деятельности. Внешняя мотивация всегда проще. Ее всегда легко организовать, над ней не надо думать. И тем не менее она приводит ко многим неоднозначным последствиям. С помощью внешней мотивации можно решить только сиюминутные, оперативные задачи. Задачи долгосрочные, задачи стратегические с помощью внешней мотивации решить нельзя.» (Д.Леонтьев)
В том случае, когда есть внутренняя мотивация, но к ней примешивается внешняя, со временем интерес падает — происходит подрыв внутренней мотивации.
«…
школа берет насилием то, что мы бы отдали ей по любви.» (Александр Генис)
Исследования показывают, что мотивирование людей с помощью кнута и пряника является наименее эффективным и даже оказывается вредным. Популярностью такая стратегия мотивации пользуется из-за простоты, а не потому что она лучшая.
Внешняя мотивация помогает при решению текущих задач. Для стратегических потребуются внутренние мотивы.
Дальнейшее изучении мотивации показало, что иногда мы совершаем действия без особых на то причин, во всяком случае неявных.
Для успеха человека в реальной жизни нужно не только опираться на внутреннюю мотивацию, но и уметь делать то, что не хочется, а надо. Это важно, как при обучении так и на работе.
Большую часть того, что люди делают вызвано внешними стимулами. Но мы наблюдаем тенденцию, когда люди в современном мире все больше занимаются тем, что им нравится, переходят во фриланс и т.д. В связи с этим растет интерес к управлению силой воли (в контексте управления изменениями полезно рассмотреть положительную и отрицательную силу воли).
К великому сожалению это не о чем. Это не наука и ни какой теории.
С научными работами Д.Леонтьева можно познакомиться в специализированных журналах.