Данная заметка интересна тем, что она рассматривает полезность не только плана реализации изменения, но и достижения других целей. И так…
Откладывание дел, довольно распространенное явление. Вызвано оно во многом тем, что у живых организмов есть потребность в энергосбережении. В результате, чем сложнее (кажется) предстоящая задача, тем с большим сопротивлением сталкивается человек. Изменение себя любимых, как раз характеризуется указанной сложностью.
Команда психологов, возглавляемая Шином МакКри из Германии решила узнать, есть ли связь между тем, что мы думаем о запланированном и о тенденции откладывать действие на поздний срок. Для этого студентам раздали опросники и предложили за определенную плату прислать ответы на вопросы в течение трех недель. Вопросы касались бытовой жизненной сферы (открытие счета в банке, ведение дневника). При этом одни студенты были проинструктированы, как заполнять анкеты (пошагово описать действия при открытии счета и т.д), а другие нет (были вынуждены сами придумать как и что им писать). Идея заключалась в том, чтобы заставить одних студентов мыслить абстрактно, а других – конкретно.
Результат — проинструктированные студенты прислали заполненные анкеты значительно быстрее.
Важно рассмотреть еще один нюанс — это наличие единовременно нескольких целей, конкурирующих друг с другом. Masicampo и Baumeister в 2011 задались вопросом, как повысить привлекательность одной из них. Ученые провели серию исследований и обнаружили, что при попытке наслаждаться чтением романа (среди других задач), участники часто прерывались под воздействием навязчивых мыслей о незавершенных повседневных задачах. Но когда исследователи попросили участников составить конкретный план о достижении целей, мысли о которых их отвлекают, при чтении раздумья в разы стали менее навязчивыми. Данный результат был подтверждён другими исследованиями.
На основании сказанного выше можно сделать вывод — для уменьшения сопротивления при управлении изменениями важно иметь:
- План реализации цели, именуемой изменение
- План реализации конкурирующих целей.