Роль дискуссии в принятии правильного решения и снижении сопротивления 
изменениям на сегодняшний день является неоспоримой. Некоторые полезные замечания относительно процесса обсуждения высказывает Эндрю Гроув:
- Обсуждения «не вызывают особого энтузиазма, потому что отнимают много времени и умственных сил. На них тратится много нервов. Нужно иметь мужество, чтобы вступить в дискуссию, в которой вы можете проиграть»
- «Чем сложнее вопрос, тем больше уровней менеджмента должно быть задействовано, так как люди на разных уровнях управления привносят совершенно разные точки зрения и оценки, а также по-разному видят суть проблемы.»
- «Важно понимать, что является целью этих обсуждений, а что нет. Даже не думайте о том, что в конце обсуждения все его участники придут к единодушному решению. Это наивно. Однако, высказывая свое мнение, они уточнят собственные аргументы, делая их гораздо яснее»
- «Конструктивное обсуждение сложных вопросов, ведущее к какому-либо результату, возможно только тогда, когда люди высказывают свое мнение, не боясь наказания.»
- «Чтобы прийти к выгодным для всех решениям, нужно культивировать… взаимный обмен между обладателями силы знаний и силы власти»