Культурные реформы рассматриваются, как инструмент разрешения кризисных ситуаций. В этом случае, можно сказать, что культуру рассматривают в качестве причины организационных проблем.
Jay W. Lorsch and Emily McTague опросили действующих и бывших успешных руководителей корпораций и выяснили, что культура не является тем, что исправляют. Основываясь на собственном опыте они склоняются к тому, что культурные изменения — это то, что получаете (следствие) после установления новых процессов и структуры для решения сложных бизнес-задач (как переделка устаревшей стратегии или бизнес-модели). Т.е. культура развивается по мере того, как организация выполняет эту важную работу. А в этом случае культура является результатом, а не причиной, которую требуется исправлять.
Организация — сложная система с многими волновыми эффектами. И когда происходит переработка основных методов работы неизбежно меняются ценности и модели поведения.