Один из ритейлеров разместил вакансию «Консультант группы управления изменениями«. Я не понял, как из обязанностей вытекает должность «консультант», скорее это замдиректора по оргразвитию или руководитель департамента, отдела… Но еще больше перечень обязанностей и требований соответствуют руководителю проекта. Посмотрите сами, а потом я выскажу свое мнение…
Обязанности:
- Обеспечение успешной реализации проекта (в срок, в рамках бюджета, с достижением заявленных результатов, с высокой оценкой удовлетворенности заказчика)
- Обеспечение формирования бизнес-процесса прогнозирования спроса
- Формирование команды проекта
- Управление коммуникациями; организация кросс-функциональных коммуникаций со всеми заинтересованными лицами, подготовка и проведение презентаций
- Управление рисками и проблемами
- Управление обучением в рамках проекта
- Организация процесса управления изменениями, контроль реализации плана изменений
- Ответственность:
- Отвечает за успешную реализацию проекта (в срок, в рамках бюджета, с достижением заявленных результатов, с высокой оценкой удовлетворенности заказчика)
- Ведение ежедневных таймшитов
- своевременное формирование и предоставление отчетности о статусе проекта, еженедельный статус–отчеты заказчикам, организация регулярных встреч по проекту.
Требования:
- Высшее экономическое/техническое образование
- Опыт работы в области управления изменениями, более 3-х лет
- Участие в проектах внедрения ИТ-систем в роли руководителя проекта/направления по управлению изменениями
- Реализация успешно не менее 3-х бизнес-проектов с ИТ-составляющей
- Опыт работы в ритейл, понимание ритейл области
- Знание основ управления проектами (предпочтительно PMI)
- Навыки управления крупными проектами и изменениями
- Развитый аналитический склад ума
- Способность отстаивать свою позицию в условиях противостояния
Наверняка, в данном случае, название должности не несет функциональной нагрузки, а ключевую роль при отборе претендентов будет играть содержание вакансии. Но…! Человек с «раскладистым умом» (в требованиях — «Развитый аналитический склад ума») может увидеть, что от счастливого кандидата требуется брать на себя ответственность за результат проекта и управлять им, а консультант скорее синоним советника. Возможно обладателя этой должности наделят полномочиями, но в этом случае ему придется приложить усилия для того, чтобы довести информацию о своих властных возможностях до персонала. Здесь, как говорится, «встречают по должности, а провожают по действиям». Мелочь, но если говорим об управление изменениями, то нельзя не обратить внимание на такую причину сопротивления изменениям.
Хорошо, если такое название для должности придумали сотрудники кадровой службы. Но, если руководство оценивает важность работы по проведению изменений, скажем так, на должность «консультант», то встает вопрос — насколько в будущем такое руководство будет оказывать моральную и ресурсную поддержку сотруднику управляющему изменениями? Не окажется ли он в ситуацию, когда ему одному «больше всех надо». Важная должность в организации обычно имеет вызывающее уважение, солидное название.
Интересно, что подтолкнуло людей указать в названии вакансии «группы по управлению изменениями» вместо «проектного офиса», «группы по управлению проектами». Какую смысловую разницу видят люди между обязанностями в этих двух направлений деятельности? Возможно поможет ответить на этот вопрос вакансия «Администратор проектов».
Обязанности:
- организация и участие в регулярных встречах рабочих групп по проектам, совещаниях о ходе работ по Стратегическим проектам Компании, ведение протоколов, журналов поручений, регистрация рисков и запросов в системе ИСУП(информационная система управления проектами) на MS Project + Sharepoint
- подготовка материалов, статус-отчетов по проектам, работа с планами проектов
- сопровождение контрактов, согласование внутри Компании
- контроль бюджетов проектов и оплата счетов
- методическое руководство системой делопроизводства
- ведение делопроизводства (прием, регистрация документов, архивация
- документации)
- разработка организационно-распорядительных документов (приказы, распоряжения, положения, регламенты)
- участие в администрировании подбора персонала для проектной группы, подготовка должностных инструкций
- ведение табелей рабочего времени
- работа в ИС SAP
- организация командировок и визовая поддержка рабочей группы проекта
Требования:
- Высшее образование
- Опыт администратором проектов от 1 года. Желателен опыт в проектах розничной торговли
- Навыки работы с MS Project, либо других системах управления проектами. Знание программы SAP будет дополнительным преимуществом
- Желательно знание английского языка