Первые встречи сообщества «КонсультантскиеИнтервизии», направленные на развитие консультантов и руководителей, показали, что участники подвержены профдеформации:) и стараются друг друга консультировать… Такая ситуация очень неудобна для человека, представляющего кейс\дилемму (получается, что он «обнажается» перед всеми участниками, которые высвечивают его слабые, уязвимые места, дают оценки). Это способствует напряжению, у докладчика включаются защитные механизмы. Проанализировав, мы сделали выводы, которые в будущем позволили создать продуктивный, комфортный формат общения. Андрей Вахин обобщил и структурировал общее понимание ситуации и сформулировал ряд правил.
Основные положения
Интервизия — коллективный (в нашем случае) формат обмена опытом консультантов, в котором априори признается равенство участников по профессиональному статусу, вне зависимости от их стажа и опыта в профессии.
Докладчик — участник группы, желающий расширить границы своего вИдения и опыта в конкретном случае / ситуации / процессе; проверить свои предположения и идеи; отмаркировать и свой опыт через опыт других участников; создать вариативную модель поведения с многообразием сценариев. Выдвигает свою кандидатуру сам, осознанно и добровольно; принимает риск и ответственность за свою смелость, готов быть максимально искренним, не вводит группу в заблуждение, не создает тенденции софистического / схоластического спора, не оспаривает и не принижает мнения и опыт других участников вне зависимости от отношения и степени принятия этого мнения и опыта; проявляет позитивный и конструктивный настрой, поведение.
Интервизия не является групповым консультированием; докладчик не является клиентом.
Основная задача — обмен опытом, поиск вариантов, расширение вИдения и участников, и докладчика, а не решение «проблемы / задачи / случая» докладчика.
Группа — изначально принимаемые как равные по статусу коллеги-консультанты вне зависимости от их опыта, образования и самопозиционирования. Добровольно участвуют в обсуждении, ставя во главу угла расширение вИдения и опыта всех участников. Проявляют уважительность и демократичность ко всем участникам. Соблюдают правила работы в группе. Осознают и принимают ответственность за свое поведение и его последствия. Проявляют позитивный и конструктивный настрой. Открыто и искренне высказывают свои мнения и идеи, носящие безоценочный характер (вне критики и избыточной комплиментарности); не возвышают свое и не принижают чужие мнение и опыт.
Модератор — участник группы, выбираемый группой на конкретную сессию и добровольно понимающий этот выбор (участник может взять самоотвод). Следит за поведением участников и соблюдением ими правил работы и ролевого взаимодействия.
Процедурные правила.
- докладчик докладывает свой случай или идею (10-15 минут)
- группа проясняет основные понятия, озвученные докладчиком в рамках случая / идеи; каждый участник озвучивает свое понимание терминов и понятий
- каждый участник озвучивает свое понимание случая / идеи, не оспаривая мнений и вИдений других участников
- проективное обсуждение — каждый участник выдвигает гипотезы о причинно-следственных связях в рамках случая или идеи — в прошлое (причины) и будущее (последствия)
- свободный формат — «что бы делал я сам…»
- итоговая рефлексия и резюмирование — начинается с докладчика, завершается модератором
