Пора обратиться к фактам.
Когда годится модель жизненного цикла организации? Когда задумаетесь, чем всё у Вас кончится. Уточним.
Прежде всего надо извлечь уроки из чужих катастроф. К примеру, автомобильные гиганты — АЗЛК (производивший «Москвича» лет 60), ЗИЛ (одноименные грузовики и автобусы), привыкнув к бесконкурентной среде, не смогли ничем соблазнить покупателя после открытия миру российского рынка. По сути, тут ЖЦ заводов совпал с ЖЦ их продуктов. Интересный урок, не так ли? Опасно сливаться с одним продуктом.
Гораздо более полезна модель ЖЦ для самодиагностики организаций: почему мы застряли на стадии «вперед и больше»? Или: какие признаки бюрократизации, других оргпатологий у нас обозначились? Конечно, стадии мы можем называть и определять по-своему
А когда требуется модель «синусоида»?
С приходом нового комдира ощутимо выросли продажи. Он и не скрывал причину: личные связи отца. Потом создали филиал в дальнем регионе и директора подобрали из бывших чиновников обладминистрации. Тоже с богатыми связями. На них и ставили маркетинг. Решили — вот ресурс. И лишь после ухода директора филиала поняли: он выстраивал бизнес «под себя», под свою личность. Такой бизнес непередаваем, нетиражируем. Он сугубо авторский. Позднее то же выяснилось и в постановке дела у комдира. И там, и там после взлета — провал. Урок выучили. Бизнес пришлось строить системно. Этот шаг синусоиды — небольшая парабола на иллюзорном, некачественном ресурсе, жизненный цикл которого равен времени пребывания в должности конкретного лица. Показался нематериальным активом, обернулся нематериальным же, но пассивом. Управленческая ошибка, значит.
А вот другая, вполне обычная причина колебаний: поведение клиентуры, заказчиков, конкурентов или властей. То очень перспективный заказ обрывается на полпути к завершению — новый конкурент вывел на рынок авангардный продукт; подзаконные акты поставили очередные ограничения. Такое не отменишь. Нужен запас прочности, устойчивости по всем типовым угрозам.
Шаг за шагом мы все идем по своим синусоидам, безуспешно стремясь выпрямить их по верхней точке. Каждый пройденный шаг чему-то учит.