Стратегический консалтинг, как управление изменениями

Что такое стратегический подход

Человек перед началом действия прогнозирует будущее. Например, выходя на улицу, смотрит какая погода. Если дождь — то берет зонт. К XXI веку эта способность настолько развилась, что горизонт планирования простирается на десятилетия вперед (например, обучение профессии или покупка квартиры в ипотеку).

Совершение действия сейчас для того, чтобы получить результат в будущем — естественное свойство человека. К сожалению, в организациях сама по себе такая способность не появляется. Изначально люди, объединенные в коллективы, поступают ситуативно, пытаясь оперативно реагировать на атакующие вызовы внешней и внутренней среды. Именно поэтому в большинстве организаций процветает «ручное управление». Даже в том случае, когда руководители способны видеть сигналы будущего, компании испытывают трудности в том, чтобы реагировать своевременно.

icon-lerneПолучить подробную информацию о методах стратегического управления, обучении и консалтинге можно по тел. 8(495)77-88-175

Содержание консалтинговой услуги

Консультирование по вопросам стратегического управления можно условно разбить на два типа. Наиболее распространенный — решение ключевых для организации вопросов с помощью стратегии развития компании на определенный период. Необходимость в этом возникает, когда организация оказывается на распутье, меняются условия ведения бизнеса, руководство обеспокоено долгосрочной перспективой и т.п. В этом случае консультанты помогают организовать процесс стратегического планирования, передают знания в виде методов и моделей по определению целей, описанию стратегий, определению зон ответственности сотрудников и т.д.

Второй тип — развитие навыков стратегического управления на каждом уровне организации в зависимости от задач сотрудников и временного видения. В результате такого консультирования персонал в своей работе переносит акцент с «латания дыр» на решение «сегодня» основных вопросов, которые не допускают появления большинства «дыр» завтра.

Подобная консалтинговая услуга становится интересна для компаний тогда, когда руководство устает от бесконечно повторяющихся проблем (борьбы с ветряными мельницами) и приходит к выводу, что дальнейшее существование бизнеса возможно только через развитие организации.

Целесообразность стратегического управления

Согласно исследованиям, проведенным Royal Dutch/Shell, продолжительность жизни фирм из списка Fortune 500 составляет всего 40-50 лет. Возможно руководителю покажется это большим сроком, ведь в нашей стране право на собственность появилось совсем недавно. Но Ари де Гиусу обнаружил большое число организаций старше 200 лет. Это компании, пережившие более смутные и нестабильные времена, чем постсоветские.

В чем основное отличие между лучшими компаниями своего времени из разных топ-списков и фирмами-долгожителями? Первые удачно попали в струю и сумели выжать из нее все. Вторые, предвидели необходимость перемен, умели распознавать будущий кризис и рассматривали его, как возможности для бизнеса. Стратегическое управление стало их неотъемлемым навыком, позволяющим «плыть сквозь будущее».

Современный мир отличается большой динамикой, что накладывает отпечаток на стратегический взгляд в будущее. Если несколько десятилетий назад стратегии разрабатывались, как минимум на пятилетки, то сегодня по некоторым вопросам — на месяцы и недели.

Стратегический подход к управлению — это не только инструмент топ-менеджеров для управления компанией в целом. Это способ для эффективного индивидуального развития, разрешения проблем (задач, которые не имеют однозначного решения) на любом уровне компании. Это как раз тот случай, когда решение 20 % проблем «сегодня» избавит от 80 % задач «завтра». Срабатывает эффект плеча — приложив небольшое усилие — получаем значимый результат.
mh900199122

Виды стратегических подходов

Чтобы организация начала думать и действовать стратегически необходимо приложить усилия, развить у нее такое умение. Человечество прошло длинный путь по совершенствованию стратегических навыков. Например, И.Ансоф выделяет следующие этапы:
Оперативное управление, когда организация сконцентрирована на внутренних проблемах и проводятся работы по улучшению использования уже существующих ресурсов. Управление представляет собой оперативную реакцию на происходящие события.
Долгосрочное планирование — будущее планируется исходя из существующих тенденций, что позволяет точно сформулировать цель. Наиболее типичный пример, когда организация закупает сырье на несколько лет вперед. На сегодняшний день это возможно только в стабильных отраслях. Но даже в этом случае колебания на сырьевых рынках длительные тренды делают маловозможными.
Стратегическое планирование — оценка будущего производится из настоящего, учитывается изменчивость будущего, анализируются возможные кризисные ситуации. В качестве основной цели рассматривается VISION (образ желаемого будущего), но при этом сильный упор делается на рациональные расчеты.

Обычно в своем развитии компании добираются до какого-то уровня и останавливаются на нем, пытаясь совершенствовать его. Но это, к сожалению, часто не приносит ожидаемых результатов. Современный стратегический подход называют стратегическим управлением и отличают от стратегического планирования. Иногда еще консультанты предлагают услуги по стратегическому планированию. Но организации все меньше и меньше похожи на механизм, где работают винтики и гаечки, и, к тому же, динамика изменений столь сильна, что даже ближайшее будущее не возможно точно распланировать.

При стратегическом управлении речь идет не только о росте компании, но и в первую очередь о ее развитии, об обучении персонала новым навыкам для преодоления постоянно изменяющихся событий, как внутри, так и вне организации. Организация превращается в проактивную, т.е. работает на упреждение будущих угроз и возможностей.

 

Получите более подробную информацию по тел. 8 (495) 77-88-175 или воспользовавшись разделом контакты.

Готовые продукты

Бизнес-семинары

Новое на сайте