Практика управления изменениями
Материалы для УИ > Статьи об УИ > кейсы
Повышение уровня сервиса в Marks&Spencer
Низкие финансовые показатели глобальной сети магазинов розничной торговли Marks&Spencer подтолкнули в 2016 году компанию к реорганизации. Закрыв десятки точек в разных частях света, английское управляющее подразделение сконцентрировалось на повышении уровня…
Десять советов для успешных ERP-внедрений
Наведение порядка в бизнесе Организации обычно принимают решения о внедрении ERP без предварительной оценки и планирования, необходимых для успешного осуществления проекта. Во-первых, компании должны навести порядок в бизнесе, т.е. проанализировать, кто…
неЛишние сотрудники в организационной структуре и выживание организации
Большое количество проектов изменений организационной структуры в моей практике неизбежно сталкивались с проблемой, когда руководители: оставляли в штате сотрудников, которые никак не вписывались в новую структуру (и даже создавали трудности…
Внедрение ключевых показателей эффективности или гибкие технологии, и роль оценки результатов изменений
Внедрение новых методов управления организацией неразрывно связно с предыдущим опытом совместной деятельности сотрудников. То, как руководство и сотрудники оценивают предыдущие изменения в организации — важный фактор предстоящих перемен. Ключевые показатели…
Повышение показателей деятельности компании путем работы с кадрами и сопротивление изменениям
Данная статья, это краткий отчет по типу «работа над ошибками». Когда излагаешь на бумаге свои мысли о проделанном, мышление становится более ясным. В этом консалтинговом проекте проблема решалась путем изменения…